POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de octubre de 2024
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
TrastoyCreativos, S.L., en adelante “Responsable” o “Servicio”, y como empresa española con domicilio
social en la Calle Pozo, 11 – 10670 de Carcaboso (Cáceres) y NIF: B06996771 es el Responsable del
tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma y le informa que estos datos serán
tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa relativa a la protección de las personas físicas en lo
que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita
Información básica sobre Protección de datos
Responsable: TrastoyCreativos, S.L.
Finalidades:
1. Poder ofrecerle los servicios y utilidades que presenta nuestra
plataforma AEGC APP.
2. Realizar la gestión contable y de facturación de los servicios.
3. Informarle sobre nuestros servicios y/o productos y realizar
comunicaciones comerciales de su interés.
Legitimación:
- Ejecución de un contrato (uso de la plataforma)
- Una obligación legal (facturación)
- El Interés Legítimo del Responsable (comunicaciones comerciales)
Destinatarios:
Las únicas cesiones previstas son las que se realicen por
parte del responsable como intermediario a terceros como proveedores en la
plataforma. Asimismo, existirán cesiones por obligación legal a organismos de
Hacienda, de la Seguridad Social, Entidades Financieras, Bancos y Cajas.
Derechos:
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros
derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer en
infoaegc@trastoycreativos.com
Procedencia: Del propio interesado o de su representante legal.
Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en
nuestra web: trastoycreativos.com
la siguiente información del tratamiento:
Finalidades del tratamiento:
1.- Mantener una relación contractual con el Usuario a través de la plataforma para poder prestarle el
servicio. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
● La recabación y almacenamiento de los datos personales para la prestación de los servicios descritos
en la plataforma. Para que pueda gestionar su perfil, llevar un control y participar en promociones.
Realizándose tal tratamiento por parte del Responsable según el perfil de usuario afectado.
● Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de
cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
2.- La remisión de comunicaciones comerciales publicitarias vía correo electrónico, comunidades
sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar
comunicaciones comerciales. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
● Las mismas establecidas para el uso de la plataforma. Estas comunicaciones serán realizadas por el
RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y/o servicios, o de sus colaboradores o
proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los
terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los usuarios de la plataforma.
● Y, de existir, la remisión del boletín de noticias de la página web.
3.- La contabilidad y facturación de los servicios.
● Los necesarios por obligación legal.
PERFIL Y DATOS Tratamiento de sus datos como:
Marca principal y Terceros
(datos identificativos, profesionales, de
facturación, entre otros)
Responsable del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. para la prestación del
servicio como herramienta de fidelización)
Persona usuaria
(datos identificativos: nombre y apellidos, correo
electrónico y número de teléfono)
Responsable del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. para prestar el servicio
de intermediación)
(Todo proveedor, marca principal o tercero para
prestar el servicio a sus clientes, datos que le
llegan vía cesión)
Persona usuaria
(datos identificativos: nombre y apellidos, correo
electrónico y número de teléfono)
Encargado del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. como herramienta de
fidelización para proveedores, marca principal y
terceros que prestan servicios y/o venden
productos)
Finalidades del tratamiento:
1.- Mantener una relación contractual con el Usuario a través de la plataforma para poder prestarle el
servicio. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
● La recabación y almacenamiento de los datos personales para la prestación de los servicios descritos
en la plataforma. Para que pueda gestionar su perfil, llevar un control y participar en promociones.
Realizándose tal tratamiento por parte del Responsable según el perfil de usuario afectado.
● Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de
cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
2.- La remisión de comunicaciones comerciales publicitarias vía correo electrónico, comunidades
sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar
comunicaciones comerciales. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
● Las mismas establecidas para el uso de la plataforma. Estas comunicaciones serán realizadas por el
RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y/o servicios, o de sus colaboradores o
proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los
terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los usuarios de la plataforma.
● Y, de existir, la remisión del boletín de noticias de la página web.
3.- La contabilidad y facturación de los servicios.
● Los necesarios por obligación legal.
PERFIL Y DATOS Tratamiento de sus datos como:
Marca principal y Terceros
(datos identificativos, profesionales, de
facturación, entre otros)
Responsable del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. para la prestación del
servicio como herramienta de fidelización)
Persona usuaria
(datos identificativos: nombre y apellidos, correo
electrónico y número de teléfono)
Responsable del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. para prestar el servicio
de intermediación)
(Todo proveedor, marca principal o tercero para
prestar el servicio a sus clientes, datos que le
llegan vía cesión)
Persona usuaria
(datos identificativos: nombre y apellidos, correo
electrónico y número de teléfono)
Encargado del Tratamiento
(TrastoyCreativos, S.L. como herramienta de
fidelización para proveedores, marca principal y
terceros que prestan servicios y/o venden
productos)
Bases jurídicas de los distintos tratamientos: Según proceda,
● El contrato con el interesado a través de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma y de la
presente Política de Privacidad para disfrutar de los servicios de la plataforma.
● El interés legítimo del Responsable, para el envío de comunicaciones comerciales.
● Por obligación legal para la contabilidad, gestión y facturación de los servicios.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras permanezca vigente el contrato y/o exista
un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán
con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudonimización y/o anonimización de los datos o
la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No vendemos a otras empresas tus datos personales. El Responsable funciona
como intermediario en el marketplace por lo que la recogida de los datos es para prestar dicho servicio de
intermediación siendo los proveedores quienes ofrecen sus productos y/o servicios con una finalidad bien
diferenciada por lo que el Responsable cederá tus datos al proveedor que corresponda en el momento de cada
compra. Asimismo, existen otras cesiones previstas como las que se realicen por obligación legal a
organismos públicos, entidades financieras, bancos, cajas, etc.
Derechos que asisten al Usuario:
● Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
● Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a
su tratamiento.
● Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el
tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu
tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a:
infoaegc@trastoycreativos.com O la dirección postal: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar
el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el
consentimiento previo a su retirada.
Además, si como usuario de la plataforma consideras que hay un problema con la forma en la que el
Responsable está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable o la autoridad de
protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el
caso de España.
El presente documento presenta las condiciones de recopilación, tratamiento y uso de la información personal
y no personal de los usuarios.
2.INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO Y SU CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos,
marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga,
aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición,
● El contrato con el interesado a través de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma y de la
presente Política de Privacidad para disfrutar de los servicios de la plataforma.
● El interés legítimo del Responsable, para el envío de comunicaciones comerciales.
● Por obligación legal para la contabilidad, gestión y facturación de los servicios.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras permanezca vigente el contrato y/o exista
un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán
con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudonimización y/o anonimización de los datos o
la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No vendemos a otras empresas tus datos personales. El Responsable funciona
como intermediario en el marketplace por lo que la recogida de los datos es para prestar dicho servicio de
intermediación siendo los proveedores quienes ofrecen sus productos y/o servicios con una finalidad bien
diferenciada por lo que el Responsable cederá tus datos al proveedor que corresponda en el momento de cada
compra. Asimismo, existen otras cesiones previstas como las que se realicen por obligación legal a
organismos públicos, entidades financieras, bancos, cajas, etc.
Derechos que asisten al Usuario:
● Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
● Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a
su tratamiento.
● Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el
tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu
tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a:
infoaegc@trastoycreativos.com O la dirección postal: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar
el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el
consentimiento previo a su retirada.
Además, si como usuario de la plataforma consideras que hay un problema con la forma en la que el
Responsable está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable o la autoridad de
protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el
caso de España.
El presente documento presenta las condiciones de recopilación, tratamiento y uso de la información personal
y no personal de los usuarios.
2.INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO Y SU CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos,
marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga,
aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición,
por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza
que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar
cualquier modificación de los mismos.
Cumplimentar los formularios es voluntario y, si no se completan los campos obligatorios, posiblemente
algunas de las funciones de la plataforma no se ejecutarán o lo harán de forma limitada.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que, salvo las cesiones indicadas, sus
datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realice algún tipo de cesión
de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los
Usuarios.
Los datos personales que recogeremos dependerá en función del uso que se haga de la plataforma.
Recopilaremos estos datos:
- De manera automática –mediante cookies o similares, con tu consentimiento. Visita nuestra Política
de Cookies; la dirección IP de tu conexión y datos sobre tu dispositivo y conexión, entre otros-.
- Los que nos proporciones voluntariamente –a través del registro en la plataforma, uso, mensajes
enviados, suscripción a newsletter, entre otros-.
- Y los que nos proporcionen terceros –como redes sociales-.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de
los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del
GDPR, por los cuales son tratados de manera
lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en
relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar
las medidas de seguridad que establece el GDPR con el fin de protegerlos derechos y libertades de los
Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
4.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Te informaremos sobre sus cambios enviando un
aviso a la dirección de correo electrónico facilitada y/o colocando un aviso en un lugar prominente de nuestra
web.
5.- CONTACTO
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en:
Correo electrónico: infoaegc@trastoycreativos.com
Dirección: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670
que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar
cualquier modificación de los mismos.
Cumplimentar los formularios es voluntario y, si no se completan los campos obligatorios, posiblemente
algunas de las funciones de la plataforma no se ejecutarán o lo harán de forma limitada.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que, salvo las cesiones indicadas, sus
datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realice algún tipo de cesión
de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los
Usuarios.
Los datos personales que recogeremos dependerá en función del uso que se haga de la plataforma.
Recopilaremos estos datos:
- De manera automática –mediante cookies o similares, con tu consentimiento. Visita nuestra Política
de Cookies; la dirección IP de tu conexión y datos sobre tu dispositivo y conexión, entre otros-.
- Los que nos proporciones voluntariamente –a través del registro en la plataforma, uso, mensajes
enviados, suscripción a newsletter, entre otros-.
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3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de
los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del
GDPR, por los cuales son tratados de manera
lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en
relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar
las medidas de seguridad que establece el GDPR con el fin de protegerlos derechos y libertades de los
Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
4.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Te informaremos sobre sus cambios enviando un
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Correo electrónico: infoaegc@trastoycreativos.com
Dirección: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670